直播中，莊中秋先后與8位聽(tīng)眾及現(xiàn)場(chǎng)市民代表直接進(jìn)行了交流，先后介紹了南通市實(shí)施12345政府服務(wù)熱線和政風(fēng)行風(fēng)熱線融合為“民心專列”的初衷及其含義、“民心專列”相關(guān)運(yùn)行機(jī)制、市委市政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求等內(nèi)容，對(duì)聽(tīng)眾及現(xiàn)場(chǎng)市民代表關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)通州區(qū)享受同城待遇、加大對(duì)“民心專列”宣傳力度、加大對(duì)部門消極推諉問(wèn)題督查力度、進(jìn)一步提高政府部門工作效能、開(kāi)通回應(yīng)民生關(guān)切的博客等意見(jiàn)和建議進(jìn)行了回應(yīng)，對(duì)聽(tīng)眾反映的一處交通信號(hào)燈設(shè)置不合理的訴求明確了督辦要求。他還應(yīng)主持人邀請(qǐng)，簡(jiǎn)要介紹了南通“民心專列”運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步完善的舉措，對(duì)各地、各部門積極參與“民心專列”、認(rèn)真解決群眾訴求提出了明確要求。

對(duì)于市民印先生反映的“永興大道與瀘涇路交叉路口信號(hào)燈設(shè)置不合理”的問(wèn)題，直播結(jié)束后南通市政府糾風(fēng)辦即根據(jù)莊中秋的要求，組織南通廣播電視臺(tái)記者進(jìn)行了追蹤采訪，交巡警支隊(duì)迅速派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了測(cè)試，并將確實(shí)不夠不合理的信號(hào)燈時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，訴求人非常滿意。對(duì)于直播中接受的其他62個(gè)群眾訴求，市政府糾風(fēng)辦當(dāng)天下午就進(jìn)行了梳理并交辦相關(guān)部門限期辦理并答復(fù)。