315前，百度通過(guò)其首頁(yè)文字鏈發(fā)布名為“網(wǎng)絡(luò)打假百度亮劍”的3.15專(zhuān)題，集中曝光網(wǎng)絡(luò)虛假網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站信息，涉及8大領(lǐng)域、1921家虛假網(wǎng)站。此外，百度首度披露了兩年來(lái)打擊網(wǎng)絡(luò)虛假信息的成果。數(shù)據(jù)顯示，兩年中，百度近千人監(jiān)察團(tuán)隊(duì)從百度所收錄的2000億網(wǎng)頁(yè)中逐一排查，處理下線(xiàn)虛假網(wǎng)頁(yè)達(dá)6000萬(wàn)個(gè)。

搜索引擎被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一入口，作為全球最大的中文搜索引擎，百度每天接受超過(guò)60億次的搜索請(qǐng)求。海量的搜索結(jié)果為消費(fèi)者提供參考和決策的信息源的同時(shí)，卻也成為不法分子踐踏誠(chéng)信的溫床。為遏制虛假信息對(duì)網(wǎng)民利益的侵害，多年來(lái)，百度不斷升級(jí)技術(shù)管理，組建擴(kuò)充了一支擁有千名員工的專(zhuān)業(yè)巡查團(tuán)隊(duì)，針對(duì)搜索結(jié)果實(shí)現(xiàn)365×24小時(shí)嚴(yán)密盯防巡查，構(gòu)筑抵抗虛假不良信息的堅(jiān)實(shí)城墻。

百度技術(shù)人員告訴筆者，在搜索結(jié)果審查上，百度建立起打擊虛假信息的三道壁壘。據(jù)百度介紹，智能化的 “蜘蛛抓取”技術(shù)，可以在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中，繞過(guò)存在釣魚(yú)隱患、木馬風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題網(wǎng)站，只將安全網(wǎng)站“抓”入百度搜索索引庫(kù)中；通過(guò)百度特有的防作弊系統(tǒng)，百度又會(huì)將進(jìn)入索引庫(kù)的網(wǎng)站進(jìn)一步篩查，將含有作弊信息等問(wèn)題的網(wǎng)站再次清除。經(jīng)過(guò)兩道篩查的網(wǎng)站，將通過(guò)百度強(qiáng)大的技術(shù)算法，根據(jù)網(wǎng)民的具體檢索需求被重新進(jìn)行排序，這還沒(méi)完。最后，百度在線(xiàn)巡查團(tuán)隊(duì)，還要就搜索結(jié)果頁(yè)中的內(nèi)容進(jìn)行人工排查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)不良信息，立刻進(jìn)行人工處理。

然而，在如此嚴(yán)密的多重審核系統(tǒng)下，依然有一些不法分子懷揣僥幸心理瞞天過(guò)海。這個(gè)時(shí)候，最后一道人工排查的審核程序就顯得至關(guān)重要。在這家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司里，每天在浩如煙海般的網(wǎng)絡(luò)推廣資訊中甄別出違規(guī)信息、逐一進(jìn)行人工排查的群體，正是由這些平均年齡還不到25歲的工作人員。他們有個(gè)共同的名字——“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員”。百度“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員”肩負(fù)著巡查、快速發(fā)現(xiàn)并處理不良信息的重任，他們常常隱匿在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布前線(xiàn)，一出招即化風(fēng)險(xiǎn)于無(wú)形，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常秩序貢獻(xiàn)力量。

“敵人特別狡猾，所以需要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員的嗅覺(jué)變得越來(lái)越敏銳”，一名自稱(chēng)為“老貓”的百度網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員說(shuō)。作為監(jiān)察員，“老貓”的工作是每天坐在電腦前，監(jiān)控和刪除不法分子騙過(guò)機(jī)器識(shí)別，利用作弊等手段發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題網(wǎng)頁(yè)?！耙归g是違規(guī)分子偷偷更換網(wǎng)站內(nèi)容的多發(fā)期。白天看起來(lái)還很正規(guī)的網(wǎng)站可能突然‘變臉’，多了很多垃圾內(nèi)容。”他說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)上的虛假不良信息讓老貓們感到責(zé)任重大。“多消滅一個(gè)問(wèn)題網(wǎng)站，就少幾個(gè)網(wǎng)民被這些垃圾信息侵害，他們的財(cái)產(chǎn)損失也就有可能降低一分”。

技術(shù)嚴(yán)查、人力嚴(yán)打，百度織著一張縝密的網(wǎng)，層層把關(guān)，步步為營(yíng)。據(jù)了解，2010年12月百度打擊互聯(lián)網(wǎng)虛假信息的陽(yáng)光行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，百度已打擊虛假網(wǎng)頁(yè)6000萬(wàn)個(gè)，涉及虛假站點(diǎn)超過(guò)505萬(wàn)個(gè)，為中國(guó)數(shù)億網(wǎng)民打造了更加安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)搜索環(huán)境。