4、中國公民在何種情況下可以獲得領(lǐng)事保護？
根據(jù)《維也納領(lǐng)事關(guān)系公約》第五條規(guī)定：領(lǐng)事職務(wù)包括“于國際法許可之限度內(nèi)，在接受國內(nèi)保護派遣國及其國民——個人與法人——之利益”、“幫助及協(xié)助派遣國國民——個人與法人”等。也就是說，中國公民在其他國家境內(nèi)的行為主要受國際法及住在國當?shù)胤杉s束。一旦中國公民(包括觸犯當?shù)胤傻闹袊?在當?shù)厮碛械暮戏?quán)益受到侵害，中國駐外使、領(lǐng)館有責(zé)任在國際法及當?shù)胤稍试S的范圍內(nèi)實施領(lǐng)事保護。
5、中國公民在尋求領(lǐng)事保護時應(yīng)注意些什么？
(1)您所提供的相關(guān)情況必須是真實、詳細的。
(2)您不能干擾外交部或駐外使、領(lǐng)館的正常辦公，應(yīng)尊重辦案的外交、領(lǐng)事官員。
(3)您應(yīng)交納相關(guān)費用，如辦理各種證件的費用等。
(4)您應(yīng)嚴格遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
如果您不能或拒絕承擔上述義務(wù)，領(lǐng)事官員將可能無法協(xié)助您維護您的正當權(quán)益，而且您還可能因此承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
6、當您或您家人所在國家發(fā)生恐怖襲擊、嚴重自然災(zāi)害、政治動亂等緊急情況時，應(yīng)如何尋求領(lǐng)事保護？
(1)您應(yīng)立即與就近的中國駐該國使、領(lǐng)館取得聯(lián)系，以獲得最新相關(guān)信息并進行注冊登記。如您家人與您失去聯(lián)系，請您立即與中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館取得聯(lián)系，以獲得最新相關(guān)信息，并提供您家人詳細個人信息和聯(lián)系方式等，以便使領(lǐng)館協(xié)助查找。使、領(lǐng)館將在必要及可能時協(xié)助中國公民(含死傷人員)撤離危險區(qū)域(注意：不一定是回國)。
(2)您應(yīng)保留好自己的重要證件和記錄，包括護照、出入境記錄、保險和銀行記錄等，并放在安全可靠的地方。
(3)您應(yīng)檢查護照、簽證是否有效，如需更新護照請即到使、領(lǐng)館辦理。
(4)您應(yīng)將存放家中或隨身攜帶的重要證件和資料雙備份，以防萬一。同時要保證自己駕駛的汽車安全及行駛正常，并儲備必要的食品和藥品。
(5)不要消極等待。如尚有安全方式離開，應(yīng)立即行動。
7、當您在境外發(fā)生交通、工傷等事故時，如何處理？
如您在境外遇到交通或工傷事故，應(yīng)立即向當?shù)鼐綀蟀富蛲ㄖ椭?，并要求通知您的親友或中國駐該國使、領(lǐng)館。您可要求領(lǐng)事官員敦促所在國當局懲辦肇事者，或協(xié)助您通過法律途徑或向保險公司(如您已投保)爭取賠償。
8、當您在境外受到犯罪分子侵害(包括性侵害)時，該怎么辦？
您應(yīng)立即向當?shù)鼐綀蟾妫⑺饕环菥靾蟾鎻?fù)印件。您還應(yīng)當與律師或醫(yī)生(如需就醫(yī))聯(lián)系，也可向中國駐當?shù)厥?、領(lǐng)館反映情況。領(lǐng)事官員可以向您提供以下幫助：安排適當人員(如有性別要求)聽取您的受害情況并承諾保護您的個人隱私；敦促警方盡快破案；了解案件進展情況；向您提供律師和翻譯的名單；推薦合適的醫(yī)院；補發(fā)丟失或受損的旅行證件；協(xié)助您與家人、朋友或雇主聯(lián)系；尋求當?shù)厣鐣戎?。但是，領(lǐng)事官員不能調(diào)查案件，不能代替您出庭，不能充當翻譯，也不能替您支付律師費、醫(yī)療費或其他相關(guān)費用。
9、當您在居住國被羈押或監(jiān)禁時，該怎么辦？
您有權(quán)要求面見中國使、領(lǐng)館領(lǐng)事官員。領(lǐng)事官員將根據(jù)您的請求前往探視，并保護您的合法權(quán)益，如人道待遇、公平待遇等。領(lǐng)事官員還可以幫助您與親友取得聯(lián)系，向您提供當?shù)芈蓭熋麊?。但是，領(lǐng)事官員不能干涉當?shù)胤沙绦?，不能出面替您進行訴訟。
10、當您在居住國受到雇主不公正對待或工資被雇主無故拖欠時，如何處理？
您應(yīng)當依據(jù)合同及當?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)與雇主協(xié)商解決。如協(xié)商未果，您可向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。您可同時請求領(lǐng)事官員為您提供當?shù)芈蓭?、翻譯名單。領(lǐng)事官員將會向您介紹所在國一般的法律信息。
11、當您持有效護照及簽證在目的地國入境、出境或過境受阻時，如何尋求幫助？
您首先應(yīng)向該國主管部門如實說明入出境或過境事由，同時了解受阻原因。如您不懂當?shù)卣Z言，有權(quán)要求對方提供翻譯服務(wù)。如果您的請求仍然得不到有關(guān)部門的回應(yīng)，可要求與中國駐該國使、領(lǐng)館聯(lián)系，尋求幫助。使、領(lǐng)館領(lǐng)事官員將向有關(guān)當局了解情況，視情反映您的要求，或進行必要交涉，但不能保證您一定會被放行。如交涉未果，您應(yīng)理智接受當?shù)刂鞴懿块T的決定；如確系受到對方不公正對待，要注意收集和保存證據(jù)，以便日后訴諸法律解決。
12、當您非法進入或滯留他國，既無有效證件，也無經(jīng)濟來源時，如何辦理回國手續(xù)？
您應(yīng)向中國駐該國使、領(lǐng)館如實報告本人真實、詳細情況，包括姓名、出生日期、出生地、職業(yè)、家庭住址、聯(lián)系電話、非法出境或滯留經(jīng)過等。待您的原居住地公安機關(guān)核實、確認您的身份，且您的家屬已墊付您的回國費用后，領(lǐng)事官員可為您頒發(fā)回國旅行證件并協(xié)助購買回國機(車、船)票。
13、當您的中國護照在境外遺失、被偷或被搶時，怎么辦？
請您即向所在國當?shù)鼐觳块T報案，以便您向所在國移民局申請出境簽證時備用，同時持本人有關(guān)身份材料及其復(fù)印件和照片到就近的中國駐當?shù)厥?、領(lǐng)館申請補發(fā)護照或旅行證，以供回國使用。我們提請您注意：買賣、轉(zhuǎn)讓、偽/變造、故意損毀中國護照是違法行為，涉案人將承擔相關(guān)法律責(zé)任。
14、當您在境外遇到經(jīng)濟困難時，能尋求使、領(lǐng)館幫助嗎？
中國公民在國外的費用應(yīng)由自己負責(zé)解決。如果您因被盜、被搶等原因出現(xiàn)暫時經(jīng)濟困難，可以與中國駐當?shù)厥埂㈩I(lǐng)館聯(lián)系，讓家人通過使、領(lǐng)館匯錢，或通過外交部轉(zhuǎn)交。