中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息：首次兩岸端午包機(jī)開飛日子臨近，承擔(dān)過(guò)兩岸春節(jié)、中秋、清明包機(jī)服務(wù)的上海航空公司主任乘務(wù)長(zhǎng)杜麗娜又開始為端午包機(jī)服務(wù)作精心準(zhǔn)備。今天，杜麗娜在接受記者采訪時(shí)表示，“我和姐妹們都很高興臺(tái)胞能乘坐上航航班回家過(guò)端午節(jié)，也期待著再次飛到臺(tái)灣看看同行老朋友，問(wèn)一聲節(jié)日好?！?/p>
吃粽子、掛香袋，是中國(guó)民族傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)的特色。杜麗娜說(shuō)，上航不僅為兩岸端午包機(jī)選派最好的機(jī)組、最好的乘務(wù)組——“吳爾愉優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范組”，而且還精心準(zhǔn)備了各種餡的粽子，請(qǐng)臺(tái)胞在萬(wàn)米高空品嘗，使臺(tái)胞在旅途感受到上航真誠(chéng)、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了凸顯端午包機(jī)服務(wù)的特點(diǎn)，杜麗娜和姐妹們這幾天搜集了不少民間習(xí)俗、上海以及周邊城市旅游景點(diǎn)介紹等資料，希望能為需要幫助的臺(tái)胞提供及時(shí)的咨詢服務(wù)。杜麗娜告訴記者說(shuō)，“自己還查到資料，在江南地區(qū)還有民間流行端午節(jié)吃‘五黃’的習(xí)：即黃鱔、黃魚、黃瓜、咸蛋黃、雄黃酒。我會(huì)與姐妹們分享準(zhǔn)備的心得，因?yàn)楝F(xiàn)在年輕人也不一定知道流行在民間的習(xí)俗了?！?/p>
記者了解到，上航的“吳爾愉優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范組”曾榮獲中國(guó)民航“全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組”稱號(hào)，是多次參加兩岸節(jié)日包機(jī)的優(yōu)秀乘務(wù)組。以往在執(zhí)飛節(jié)日包機(jī)的航班上，乘務(wù)員都會(huì)精心地為兒童準(zhǔn)備好玩具、兒童讀物、橡皮泥等，使孩子們?cè)诼猛局斜３职察o，讓家長(zhǎng)得到休息；對(duì)于行動(dòng)不便的老年乘客，乘務(wù)員會(huì)幫助填單子、扶送上廁所。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，使臺(tái)胞感動(dòng)，也受到了臺(tái)胞的贊揚(yáng)。
上海城市建設(shè)越來(lái)越漂亮了，許多臺(tái)胞喜歡到大陸來(lái)旅游。杜麗娜說(shuō)，“根據(jù)機(jī)票銷售情況看，這次上航端午包機(jī)從臺(tái)北返回上海的航班上，會(huì)帶來(lái)不少臺(tái)灣旅游者。我們特地準(zhǔn)備了磁懸浮列車、東方明珠、老城隍廟等旅游景點(diǎn)的介紹，有的姐妹還細(xì)心地留意起上海和臺(tái)北的天氣變化，到時(shí)候可提醒臺(tái)灣旅游者出行?！?/p>
杜麗娜說(shuō)，“上航兩岸節(jié)日包機(jī)每次抵達(dá)臺(tái)灣都受到機(jī)場(chǎng)同行的熱情歡迎，老朋友見面很開心地相互問(wèn)好。我和姐妹們非常期待端午包機(jī)上海至臺(tái)北航班的飛行，可以到寶島向同行問(wèn)好！”
上海是首次兩岸端午包機(jī)航班最多的航點(diǎn)。上航稱，目前已精心作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，讓臺(tái)胞快快樂(lè)樂(lè)地回家過(guò)節(jié)。
（編輯：王晶 來(lái)源：中新社）