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陳斌英:成功的電商必備的五大要訣

2013-07-30 16:44:12 來(lái)源:新華網(wǎng)
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近年來(lái)隨著電子商務(wù)的不斷崛起,那些原本無(wú)力獨(dú)自經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體商鋪的商家紛紛選擇在網(wǎng)絡(luò)上出售自己的產(chǎn)品,他們希望通過這一方式使自己的產(chǎn)品不僅僅能夠賣給本地消費(fèi)者,還希望將自己的產(chǎn)品觸角延伸至世界的每一個(gè)角落。

筆者陳斌英,前段時(shí)間曾在《揭秘傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商》一文中聊過自己的一些見解。在此,再談一談成功電商應(yīng)該具有的幾個(gè)先決條件:

1. 靈活定價(jià)策略

你所出售產(chǎn)品涵蓋的消費(fèi)者人群越是廣闊,你就需要對(duì)市場(chǎng)價(jià)格更為敏感,且在力所能及的范圍內(nèi)快速作出相應(yīng)改變。

舉個(gè)例子:“如果你的產(chǎn)品在英國(guó)地區(qū)的售價(jià)是50英鎊,且賣的還不錯(cuò),那么根據(jù)匯率你將其推銷至美國(guó)市場(chǎng)時(shí)的價(jià)格則應(yīng)該在80美元左右。然而,由于美國(guó)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能繼續(xù)將這類產(chǎn)品的價(jià)格定為50美元,因此即便你根據(jù)匯率作出相應(yīng)調(diào)價(jià)恐怕也無(wú)法說(shuō)服消費(fèi)者。而且,那些對(duì)價(jià)格十分敏感的消費(fèi)者人群很可能會(huì)最終放棄你的產(chǎn)品?!?/p>

2. 匯率之殤

陳斌英認(rèn)為,盡管現(xiàn)在人們對(duì)于匯率的轉(zhuǎn)換相比從前已經(jīng)輕松了許多,但在一家電商網(wǎng)站上看到自己并不熟悉貨幣價(jià)格的出現(xiàn)還是會(huì)令許多消費(fèi)者感到無(wú)所適從,甚至使他們最終決定關(guān)閉這一網(wǎng)頁(yè)。因此,為了盡可能的減少半途而廢的消費(fèi)體驗(yàn),電商網(wǎng)站理應(yīng)根據(jù)不同的人群而設(shè)置不同的貨幣價(jià)格。

3. 定價(jià)竅門

無(wú)論你相信與否,把最終價(jià)格標(biāo)為整數(shù)的確會(huì)對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生不同的影響。而且,由于匯率變動(dòng)而將最終價(jià)格變成不規(guī)則的數(shù)字有時(shí)甚至?xí)?lái)不必要的負(fù)面影響。比如,如果你給歐洲消費(fèi)者展示一件產(chǎn)品的價(jià)格為23.81歐元,而不是看起來(lái)更加順眼的25歐元的話,你就為自己的交易增添了一層不必要的風(fēng)險(xiǎn),并從另一角度說(shuō)明了你的公司并不是一家本地企業(yè)。總之,消費(fèi)者更希望看到的是一個(gè)整潔、易懂的產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽,以進(jìn)一步簡(jiǎn)化他們的購(gòu)買決定流程。

4. 本地支付

在支付環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者通過一種自己并不熟悉的付款方式進(jìn)行支付會(huì)令他們產(chǎn)生懷疑,甚至有可能最終影響到公司的營(yíng)收。對(duì)此,陳斌英強(qiáng)調(diào),在線商家完全可以通過同本地消費(fèi)者熟悉的支付渠道服務(wù)商進(jìn)行合作的方式來(lái)解決這一問題。

5. 消費(fèi)稅

在商品的價(jià)格中顯示消費(fèi)稅是在線商家同消費(fèi)者拉近距離,并消除后者疑慮的一個(gè)重要方法。而且,由于不同的地區(qū)擁有著不同的消費(fèi)稅展示政策,顯示消費(fèi)稅還將幫助電商服務(wù)提供方減少不必要的法律麻煩。

例如:在美國(guó),消費(fèi)稅一般都會(huì)在最后被附加到產(chǎn)品總價(jià)中,且根據(jù)每個(gè)州政策的不同而有著很大的區(qū)分。但在歐洲,增值稅一般都已經(jīng)在產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽中體現(xiàn),也就是說(shuō)稅率已經(jīng)被包含在了產(chǎn)品的售價(jià)之中。

以上五點(diǎn)是陳斌英根據(jù)市場(chǎng)規(guī)則總結(jié)的電商成功之必要條件,如果能好好的利用這五點(diǎn)條件,您在電子商務(wù)這條路上必定會(huì)加速前進(jìn)!

(來(lái)源:新華網(wǎng) 原文鏈接:http://news.xinhuanet.com/fortune/2013-07/30/c_116739815.htm)

編輯: 柳洪杰 標(biāo)簽:
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