“我是第一次來五臺山，感覺這里的人文氣息特別濃，風(fēng)景也非常好,到這里的人會有福報(bào)。我準(zhǔn)備以后每年都要來，真的，我和這里已經(jīng)結(jié)下了不解之緣”，正在五爺廟前拍照的山東煙臺李先生一邊調(diào)焦取景，一邊興奮地對記者說。

5月的五臺山，正是山桃花、杜鵑花漫山盛開的季節(jié)，一團(tuán)團(tuán)、一簇簇，爭奇斗艷，競相開放，美不勝收，呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的景象。前來朝山拜佛、休閑觀光旅游的人們在鮮花盛開的廟宇山間駐足觀賞，拍照留念。據(jù)該景區(qū)信息中心統(tǒng)計(jì)，五一小長假期間，來自全國各地的游客約有12.6萬余人次，領(lǐng)略圣地風(fēng)光，品嘗農(nóng)家美食，同時(shí)也感受了五臺山天人合一的和諧。

為迎接五一小長假，五臺山景區(qū)多管齊下，對各行各業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)，整治了旅游環(huán)境和市場秩序。尤其是在試用一年的基礎(chǔ)上正式啟運(yùn)了五臺山游客中心，不僅為廣大游客構(gòu)筑了流動(dòng)有序、安全便捷的旅游通道，也為旅游搭建了管理科學(xué)、操作規(guī)范的服務(wù)平臺，在服務(wù)方式上營造了“新亮點(diǎn)”，在服務(wù)效能上實(shí)現(xiàn)了“新突破”，在服務(wù)體系上形成了“新格局”，對于加快五臺山旅游綜改標(biāo)桿建設(shè)和打造“五個(gè)五臺山”品牌都具有重要的促進(jìn)作用。

“我這是第二次來五臺山，這次給我最大的印象就是交通條件大為改善，管理也上了一個(gè)檔次,我相信，來五臺山的游客會越來越多?！痹陂_往游客中心的觀光車上，來自首都北京的劉先生和記者聊得起勁。他是在參觀完核心景區(qū)的景點(diǎn)后，乘坐觀光車準(zhǔn)備到換乘區(qū)換車，向其它景點(diǎn)進(jìn)發(fā)。

游客們普遍反映,現(xiàn)在在五臺山,人性化服務(wù)可謂做到了面面俱到。景區(qū)各旅游飯店、賓館、家庭旅館等都做到了供水、供電、供暖等貼心服務(wù)，尤其是分別在三個(gè)入山口和正式啟用的游客中心，向游客免費(fèi)贈送旅游指南，向外地車輛發(fā)放“安全囑咐卡”，在核心景區(qū)內(nèi)游客最集中的地方設(shè)置了旅游咨詢服務(wù)臺，為游客排憂解難.

來源：中國日報(bào)山西記者站（記者 孫瑞生 通訊員 高峰毅 白永興 焦瑾琦） 編輯：許銀娟