前景依然可觀

有人分析，多少年以來，電視行業(yè)一直清高而自我陶醉地在“硬件”的進(jìn)步上吟唱，用戶體驗(yàn)差已經(jīng)促成“逃離電視機(jī)”風(fēng)潮。

但智能電視產(chǎn)業(yè)卻風(fēng)生水起。數(shù)據(jù)表明，2012年，全球智能電視出貨量超過5000萬臺(tái)，預(yù)計(jì)到2015年，將飆升至15349萬臺(tái)。智能電視將在未來幾年快速普及，隨之而來的，電視市場(chǎng)價(jià)值每年也將達(dá)到5000億美元，智能電視已成為繼計(jì)算機(jī)、手機(jī)之后的第三種信息訪問終端。與許多唱衰電視產(chǎn)業(yè)的人相對(duì)的是，蘋果、谷歌也排兵布陣，想在最大一塊屏幕的爭(zhēng)奪中找到機(jī)會(huì)。

對(duì)于彩電廠商而言，對(duì)手就是消費(fèi)體驗(yàn)。

醞釀VIDAA

2012年，海信將“體驗(yàn)”提到前所未有的高度并成為年度的經(jīng)營(yíng)方針加以宣貫。也正是基于對(duì)智能化戰(zhàn)略和“軟化”的需要，一個(gè)叫Jamdeo的加拿大百人團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入海信的收購日程表。Jamdeo加盟海信的第一個(gè)課題就是開發(fā)一臺(tái)簡(jiǎn)單操作的智能電視。團(tuán)隊(duì)開出的藥方是“通過‘減少’實(shí)現(xiàn)‘簡(jiǎn)單’”、通過后臺(tái)系統(tǒng)“有組織的形式讓設(shè)計(jì)更有整體感”、“通過人性化洞察讓使用變得簡(jiǎn)單”。

減法的結(jié)果是海信最終把人們最常用的四大功能：直播電視、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播、媒體中心和游戲應(yīng)用作為四個(gè)核心按鍵，通過軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)一鍵到達(dá)的順暢體驗(yàn)?！昂?jiǎn)單”不單純是外表的簡(jiǎn)化，而是要通過簡(jiǎn)潔智慧的設(shè)計(jì)讓電視在擁有強(qiáng)大功能的同時(shí)，更便于使用者操控。

38處細(xì)節(jié)革命

“從用戶最直觀的體驗(yàn)來說就是原來從看網(wǎng)絡(luò)視頻切換到電視，再回到網(wǎng)絡(luò)影視，最快也需要7步，而VIDAA只要兩步。所以簡(jiǎn)單的背后一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單?！敝芎窠∫訴IDAA電視用戶的身份記錄了自己的使用感受。

160人的團(tuán)隊(duì)、400多個(gè)日夜、38處微創(chuàng)新、38項(xiàng)申請(qǐng)中的專利成就了這些帶有快感的體驗(yàn)。而這些藏著一些小性格、小體貼的革新卻是彩電廠商的一次自我救贖。如瀑布流式的換臺(tái)方式迎合了年輕人炫酷的感覺，小巧的紡錘形遙控器設(shè)計(jì)讓常用的按鍵永遠(yuǎn)都在拇指控制范圍之內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)視頻的斷點(diǎn)記憶功能、媒體中心圖片的自動(dòng)檢索分類及隱私保護(hù)功能，都讓這臺(tái)電視充滿著懂你的小智慧。

海信希望這是全球反應(yīng)速度最快、操作最便捷的智能電視，目前看基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。毫無疑問，VIDAA TV已經(jīng)開始不太像做硬件的海信和工程師思維的海信，然而，VIDAA TV帶給海信內(nèi)部的思維變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一款電視，它也意味著海信向“互聯(lián)網(wǎng)”主戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。圍繞“體驗(yàn)”這個(gè)話題，海信已經(jīng)決定加快各渠道產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷，由此帶動(dòng)電視機(jī)由名目繁多的促銷轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)營(yíng)銷”的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)通過2.0、3.0產(chǎn)品的不斷升級(jí)與創(chuàng)新，能加快海信在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出海信的領(lǐng)先地位，也阻擊互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)電視產(chǎn)業(yè)的覬覦，肩負(fù)起守住電視這塊屏的責(zé)任。（記者 解傳姣）