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問題2 大面積維修還在扯皮,責任難定
因為搞不清是質(zhì)量問題還是維保不當
實際上,早在4月初,業(yè)委會已經(jīng)決定撤換電梯維保公司。業(yè)委會認為,如果奧的斯公司來維保電梯,那么今后出現(xiàn)什么問題,都可以直接問責。但是在奧的斯接受維保之前,業(yè)委會建議奧的斯公司對小區(qū)電梯進行徹底檢測,而奧的斯檢測之后,表明現(xiàn)在小區(qū)34部電梯有一部分需要維修,總費用大約3萬5千元。這筆維修費,至今沒有著落。
之所以沒有著落,在于對這些電梯存在的問題,是質(zhì)量問題還是維保不當導致?目前沒有個明確結論,也就難以確定應該由誰來負責。
小區(qū)物業(yè)管理處的許主任在接受記者采訪時特別指出,這次維修5棟電梯要更換5根鋼纜,而據(jù)有關方面提供的數(shù)據(jù)顯示,這種鋼纜的使用時限是58萬次,但是在宋都美域錦園小區(qū),這個鋼纜只使用了18萬次就不能用了。“本著對業(yè)主負責的精神,物業(yè)公司不推諉責任,盡快為5棟住戶更換鋼纜。但是,物業(yè)公司會對電梯以及更換鋼纜的質(zhì)量問題,保留申訴的權利。這也就是在上周五的會議紀要上,物業(yè)公司所說的保留權利?!痹S主任說,在電梯維修過程中,物業(yè)公司還將監(jiān)督維修方的工作流程,及時向業(yè)委會匯報。
■業(yè)內(nèi)人士揭秘
4700元/臺 南京電梯年維保費“谷底價” 但就有人敢低于這個價攬活
在諸多安全隱患中,目前對國內(nèi)電梯使用安全威脅最為突出的是“老齡化”危機。根據(jù)統(tǒng)計,我國電梯保有量已超過163萬臺,其中有相當一部分為上世紀90年代安裝的電梯,使用時間達十多年,甚至有的電梯使用時間超過20年。但由于目前國家沒有規(guī)定電梯強制報廢年限,導致大量老舊電梯還在帶病運行,增加了電梯事故的發(fā)生率。
電梯為什么沒有強制報廢期?一位從事電梯維保的業(yè)內(nèi)人士王先生告訴揚子晚報記者,電梯本身的安全技術并不復雜,在國外所有的電梯也沒有強制報廢的說法,因此國外有的電梯甚至用了100多年還在照常運轉。
“電梯的安全性,實際上關系最大的應該就是維保質(zhì)量了?!蓖跸壬f,造成目前國內(nèi)電梯事故頻發(fā)的原因就是一些維保單位的偷工減料。
目前南京全市的電梯數(shù)量約4萬臺,而電梯維保單位的數(shù)量則在120家左右。揚子晚報記者了解到,目前分食電梯維保市場蛋糕的公司主要分兩類,一是品牌廠家的直屬電梯維保公司,二是市場上的綜合性維保企業(yè)。雖然前者的數(shù)量只有十多家,但其市場份額卻占到南京電梯維保市場的一半,而另一半就要被100多家綜合性維保企業(yè)搶食。
王先生告訴揚子晚報記者,他們也負責一些小區(qū)的電梯維護保養(yǎng),現(xiàn)在市場行情是,誰家維保費用報得低,電梯使用單位就請他們。為了限制這種低價競爭,早在幾年前,南京市電梯行業(yè)協(xié)會就已經(jīng)出臺了電梯維保費用的行業(yè)指導價,根據(jù)該標準,南京市內(nèi)的電梯每年每臺的維保費用應該不低于4700元。
王先生說,電梯行業(yè)所制定的4700元維保指導價并不算高,除去人員工資、管理費用、電梯更換零件等成本外,按照這個價格來計算,利潤也就只有10%,因此他實在弄不懂,低于這個標準的維保費用不“偷工減料”怎么能生存得下去?而這種低于成本的電梯維保質(zhì)量顯然可以想象得出。(陳郁)