7月8日，不慎摔倒導致腰椎壓縮性骨折的擔架旅客周女士乘坐國航湖北CA8208次航班順利飛達武漢，國航湖北工作人員的專業(yè)和細心讓她非常感動，她說：“國航能讓我回家的路變得更順暢?！?/p>

周女士是湖北襄陽人，在成都時不慎摔倒導致腰椎壓縮性骨折。國航從接到擔架申請那一刻，就高度重視。從鎖定座位、拆除座椅到安裝擔架，再到聯(lián)系平臺車、救護車等特殊設備，都進行了周密詳盡的安排。乘務長陳瓊特意安排了經(jīng)驗豐富的乘務員負責后排周所在的位置，并一再叮囑組員要實時關(guān)注擔架旅客的需求，要確保旅客旅途的舒適。

CA8208航班抵達武漢后，國航湖北工作人員僅用時6分鐘便將周女士安穩(wěn)地轉(zhuǎn)移到外場救護車，與周女士同行的有過多次保障擔架旅客乘機經(jīng)驗的醫(yī)生感觸頗深地說：“國航湖北的服務人員對動作流程十分熟悉，果然是專業(yè)的航空公司！”

（記者 李博 實習記者 國新嬋 通訊員 孫寅 陳倩 攝影 尹潔）

實習生 楊白雪玉