國航湖北分公司護送擔架旅客平安回家[1]- 中國在線

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國航湖北分公司護送擔架旅客平安回家

2013-07-11 08:53:33 來源:中國日報湖北記者站
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國航湖北分公司護送擔架旅客平安回家

7月8日,不慎摔倒導致腰椎壓縮性骨折的擔架旅客周女士乘坐國航湖北CA8208次航班順利飛達武漢,國航湖北工作人員的專業(yè)和細心讓她非常感動,她說:“國航能讓我回家的路變得更順暢?!?/p>

周女士是湖北襄陽人,在成都時不慎摔倒導致腰椎壓縮性骨折。國航從接到擔架申請那一刻,就高度重視。從鎖定座位、拆除座椅到安裝擔架,再到聯(lián)系平臺車、救護車等特殊設備,都進行了周密詳盡的安排。乘務長陳瓊特意安排了經(jīng)驗豐富的乘務員負責后排周所在的位置,并一再叮囑組員要實時關(guān)注擔架旅客的需求,要確保旅客旅途的舒適。

CA8208航班抵達武漢后,國航湖北工作人員僅用時6分鐘便將周女士安穩(wěn)地轉(zhuǎn)移到外場救護車,與周女士同行的有過多次保障擔架旅客乘機經(jīng)驗的醫(yī)生感觸頗深地說:“國航湖北的服務人員對動作流程十分熟悉,果然是專業(yè)的航空公司!”

(記者 李博 實習記者 國新嬋 通訊員 孫寅 陳倩 攝影 尹潔)

實習生 楊白雪玉

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