7月27日,記者從省電力公司獲悉,隨著平頂山供電公司95598網(wǎng)站交電費(fèi)系統(tǒng)正式開通,這一系統(tǒng)已覆蓋河南省18個省轄市的電力直供用戶。用戶只需持有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡,在開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后,登錄95598供電服務(wù)網(wǎng)站,即可直接交費(fèi)。
作為與用戶溝通交流的渠道,95598供電服務(wù)網(wǎng)站向客戶展現(xiàn)了電力企業(yè)最新資訊、業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整、服務(wù)最新動態(tài)等多種信息,并開通了網(wǎng)上交費(fèi)、用電業(yè)務(wù)申請、電費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理查詢、用電知識及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢功能,提供故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)、意見建議等網(wǎng)上在線服務(wù)。
公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年下半年,公司將在全省開展的“暢通熱線”服務(wù)活動中,使更多的用戶享受到網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的便利。
目前,省電力公司95598供電服務(wù)網(wǎng)站訪問量已突破10萬次。
來源:河南日報(bào) 編輯:于姝楠