榕多家超市下架多美滋奶粉 家樂(lè)福:已購(gòu)可退貨
記者獲悉,福州昨日已有購(gòu)買(mǎi)過(guò)多美滋奶粉的消費(fèi)者到超市退貨。同時(shí),在部分超市,已將受波及的美汁源果粒奶優(yōu)、娃哈哈“爽歪歪營(yíng)養(yǎng)酸奶”、“鈣好喝”、“AD鈣奶”等暫時(shí)下架處理。
奶粉退貨潮 蔓延至線下
昨日,越來(lái)越多消費(fèi)者在可瑞康、多美滋的天貓旗艦店要求退貨。記者下午3點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)可瑞康進(jìn)口牛奶粉一段的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,顯示的月銷(xiāo)量為9084件,晚上7點(diǎn)刷新時(shí),只剩下9037件。翻閱評(píng)論可見(jiàn),新增的100多條,絕大多數(shù)是要求退款退貨的。
為此,可瑞康天貓旗艦店掛出官方聲明,稱(chēng)“所有中國(guó)官方渠道在售的可瑞康金裝全系列奶粉均未使用受到污染的原料……”
而在線下,家樂(lè)福超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,昨日,兩家門(mén)店共退回6罐多美滋奶粉。沃爾瑪方面則表示,暫時(shí)沒(méi)有收到退貨申請(qǐng)。
部分超市 涉事飲品下架
昨日中午,娃哈哈集團(tuán)公布了該公司涉事飲品,主要有爽歪歪營(yíng)養(yǎng)酸奶飲品和AD鈣奶等,這些飲品均是2012年10月,2013年1月、3月、6月和7月生產(chǎn)的。娃哈哈集團(tuán)稱(chēng),緊急排查的結(jié)果顯示,這些產(chǎn)品已基本銷(xiāo)售完畢,尚未發(fā)現(xiàn)食品安全方面的問(wèn)題。
記者走訪福州多家超市發(fā)現(xiàn),美汁源果粒奶優(yōu)仍正常在售,但家樂(lè)福則將其與娃哈哈“爽歪歪營(yíng)養(yǎng)酸奶飲品”和“AD鈣奶”等產(chǎn)品暫時(shí)下架處理。在沃爾瑪東街店,前述兩款娃哈哈產(chǎn)品顯示“缺貨登記”。
國(guó)產(chǎn)奶粉趁勢(shì)促銷(xiāo)
占我國(guó)進(jìn)口奶粉量七成的新西蘭奶粉麻煩纏身,客觀上利好歐洲奶粉和國(guó)產(chǎn)奶粉。昨日,國(guó)內(nèi)乳業(yè)股漲幅居前,皇氏乳業(yè)和西部牧業(yè)漲停,三元股份、伊利股份和光明乳業(yè)漲超3%~6%不等。
在家樂(lè)福寶龍店,記者看到,多數(shù)品牌的奶粉正在進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),其中不乏明一、伊利、貝因美、雅士利等國(guó)產(chǎn)品牌。之后,記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了幾位前來(lái)挑選奶粉的女士,對(duì)方均表示,知道新西蘭奶粉這兩天出了事,不過(guò)也不會(huì)改買(mǎi)國(guó)產(chǎn)奶粉,或許會(huì)考慮歐洲奶粉。
質(zhì)檢總局發(fā)出消費(fèi)警示
國(guó)家質(zhì)檢總局昨日凌晨發(fā)布最新消費(fèi)警示,提示消費(fèi)者暫不食用紐迪西亞可瑞康1段嬰兒配方奶粉和可瑞康2段延續(xù)較大嬰兒配方乳粉。
國(guó)家質(zhì)檢總局4日午夜接到新西蘭駐華使館的最新通報(bào),稱(chēng)新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部長(zhǎng)再次發(fā)出進(jìn)一步消費(fèi)建議,表示鑒于“不能排除以下紐迪西亞可瑞康產(chǎn)品受到污染的可能性,建議不要給嬰兒喂食以下產(chǎn)品,直到有進(jìn)一步的通知:紐迪西亞可瑞康1段嬰兒配方奶粉;紐迪西亞可瑞康2段延續(xù)較大嬰兒配方乳粉。建議家長(zhǎng)及護(hù)理人員使用其他品牌配方乳粉,直至有進(jìn)一步通知?!?/p>
□快刀短評(píng)
打鐵還須自身硬
肉毒桿菌事件,讓恒天然甚至其他品牌洋奶粉遭遇信譽(yù)危機(jī)。國(guó)內(nèi)一些評(píng)論對(duì)此醺醺然,以為國(guó)內(nèi)乳業(yè)的春天就要來(lái)。但如果國(guó)內(nèi)乳業(yè)不懂自強(qiáng)和尊重消費(fèi)者,監(jiān)管部門(mén)不能有效監(jiān)管,這個(gè)利好恐怕還會(huì)成空。
恒天然這次身處風(fēng)口浪尖,完全是主動(dòng)揭家丑的結(jié)果。自檢發(fā)現(xiàn)樣本含肉毒桿菌后,恒天然立刻向本國(guó)政府報(bào)告,通告牽涉到的客戶(hù),迅速查清污染元兇,鎖定污染奶粉去向,并主動(dòng)向社會(huì)公布詳細(xì)情況。作為監(jiān)管部門(mén)的新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部,接到報(bào)告后立即調(diào)查,“確定發(fā)生了什么、如何發(fā)生的以及能做些什么,以確保今后不再發(fā)生類(lèi)似事件”。
與之形成鮮明對(duì)比的,是2008年轟動(dòng)一時(shí)的三鹿奶粉
事件中,我國(guó)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)和監(jiān)管部門(mén),想方設(shè)法隱瞞,終致釀成大禍。而恒天然當(dāng)年作為三鹿的合資方,雖然知道將損失慘重,仍主動(dòng)將三鹿添加三聚氰胺的問(wèn)題呈報(bào)給新西蘭政府和中方。
不同的危機(jī)處理方式,并不是因?yàn)楹闾烊缓托挛魈m天生比我們更高尚,而是他們建立了有效的自我質(zhì)量管控制度、產(chǎn)品追溯制度和監(jiān)管制度。如此,食品安全才能真正成為企業(yè)的生存底線,企業(yè)才能不惜自我曝光來(lái)避免更大問(wèn)題的發(fā)生。
“打鐵還須自身硬”。自己的東西好,才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力。而不是捂住自己臉上的大傷疤,撅起屁股,對(duì)著別人家臉上的一個(gè)小痦子而沾沾自喜。 (記者 邱也栩 實(shí)習(xí)生 劉懿瑩 黃亞琪)
實(shí)習(xí)編輯 黃金錚