昨日，針對(duì)淘寶網(wǎng)提供鏈接網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)一事，市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人鐘東波表示，截至目前，預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)未與任何商業(yè)網(wǎng)站有預(yù)約掛號(hào)合作，也不允許任何網(wǎng)站、組織和個(gè)人對(duì)預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)利用。衛(wèi)生局提醒市民，預(yù)約掛號(hào)可直接通過統(tǒng)一平臺(tái)，沒有必要為此向第三方提供個(gè)人信息而增加信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

衛(wèi)生局澄清：

未與商業(yè)網(wǎng)站合作

昨日，市衛(wèi)生局表示，北京聯(lián)通“114”是北京市衛(wèi)生局通過招標(biāo)確定的唯一承擔(dān)統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的單位。北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)包括電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約兩種服務(wù)方式，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)的預(yù)約電話號(hào)碼為114，對(duì)外服務(wù)的預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站域名為www.bjguahao.gov.cn。并要求醫(yī)院80%的號(hào)源要投入預(yù)約平臺(tái)，20%放在醫(yī)院窗口。

市衛(wèi)生局表示，截至目前，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)未與任何商業(yè)網(wǎng)站有預(yù)約掛號(hào)合作，也不允許任何網(wǎng)站、組織和個(gè)人對(duì)北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)利用。患者沒有必要向第三方提供個(gè)人信息而增加信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站加進(jìn)預(yù)約掛號(hào)鏈接的問題，市衛(wèi)生局表示，歡迎各大網(wǎng)站介紹北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，但114統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)是政府為市民提供的公共服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)，這種公共資源不能被商業(yè)利用，二級(jí)及以上公立醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)應(yīng)通過全市統(tǒng)一平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，不得另行委托其他社會(huì)平臺(tái)提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，以確保服務(wù)公益性。

衛(wèi)生局：

淘寶行為侵害患者權(quán)益

鐘東波認(rèn)為，淘寶的行為可能會(huì)誤導(dǎo)患者，涉及對(duì)市民進(jìn)行不實(shí)宣傳，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種侵害。同時(shí)，淘寶雖然未收取“預(yù)約掛號(hào)”費(fèi)用，但也會(huì)從中獲得潛在利益。對(duì)此，目前衛(wèi)生、醫(yī)管正在核實(shí)、收集證據(jù)，如證據(jù)確實(shí)，將會(huì)同其他管理部門和淘寶交涉。

他認(rèn)為，淘寶的服務(wù)應(yīng)作出一定調(diào)整，比如聲明北京各大醫(yī)院掛號(hào)應(yīng)通過預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)、直接向公眾發(fā)布統(tǒng)一平臺(tái)鏈接等，避免讓患者認(rèn)為號(hào)源由淘寶方面提供。