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中石化總部回應(yīng)多起油品質(zhì)量事件
2010-05-18 10:44:36 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào) 今年以來(lái)，媒體先后報(bào)導(dǎo)了香港加氣站加氣后出現(xiàn)“熄火門”、河南安陽(yáng)汽油質(zhì)量事件、海南“問(wèn)題油”事件。頻發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題一時(shí)將中石化推向風(fēng)口浪尖。 5月17日，中石化新聞發(fā)言人黃文生接受了中國(guó)青年報(bào)記者采訪：“中石化的成長(zhǎng)壯大，靠的是60年來(lái)幾代人的努力積累的品牌信譽(yù)，靠的是消費(fèi)者的信任和扶持。今年以來(lái)的系列事件，使大家對(duì)中石化油品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生了質(zhì)疑。對(duì)此，我們必須以實(shí)事求是的態(tài)度作出負(fù)責(zé)任的回應(yīng)?！?/p> 年初媒體報(bào)道，中石化(香港)油站有限公司在今年元月初收到香港大埔、馬鞍山和元朗等專用加氣站主管反映，有出租車在加氣后出現(xiàn)較難發(fā)動(dòng)或慢速時(shí)“熄火”情況。隨后，香港機(jī)電工程署介入調(diào)查。 黃文生介紹說(shuō)，香港“熄火”事件已于3月查清，香港機(jī)電工程署委托獨(dú)立檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS(公證行)對(duì)車用石油氣進(jìn)行全面檢測(cè)，并召開(kāi)發(fā)布會(huì)證實(shí)中石化的氣體質(zhì)量合格。香港機(jī)電工程署表示熄火由多種原因造成。 “涉及‘熄火’車輛并不是此前媒體報(bào)道的6000輛，就1~3月向香港機(jī)電工程署和中石化香港(油站)有限公司反映情況的車輛數(shù)量來(lái)看，熄火車輛共計(jì)200多輛。這包括了向兩方都重復(fù)投訴的車輛。”黃文生說(shuō)。 3月中下旬，河南爆發(fā)大量因中石化93號(hào)汽油導(dǎo)致的車輛故障事件。不久，中石化河南分公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，承認(rèn)了外購(gòu)油出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，中石化河南分公司總經(jīng)理田中山向消費(fèi)者鞠躬道歉，并承諾作出賠償。 在河南問(wèn)題汽油事件之后不久，4月下旬，又有媒體報(bào)道?？诙嗉?S店接到大量熄火、怠速不穩(wěn)的轎車。經(jīng)調(diào)查，這些出問(wèn)題的車都在一家加油站加過(guò)油，而該加油站宣稱，他們進(jìn)的是中石化的油。 輿論的焦點(diǎn)再次聚焦中石化，質(zhì)疑之聲也愈加強(qiáng)烈。 黃文生在接受采訪時(shí)向記者介紹了海南汽油事件的最新調(diào)查結(jié)果?！敖?jīng)海南石油分公司認(rèn)真核查，公司經(jīng)營(yíng)的油品來(lái)自于海南煉廠。海南煉廠是全加氫工藝，是中石化工藝最為先進(jìn)的煉油廠之一，其油品質(zhì)量完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?！?/p> 而對(duì)該加油站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事發(fā)前，這家每月售油300噸以上的加油站，只在4月11日向中石化進(jìn)過(guò)10噸97號(hào)汽油。在事發(fā)后的5月2日、3日、5日和7日，又分別每次購(gòu)入10噸93號(hào)汽油。 “當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門已展開(kāi)調(diào)查，我們等待最終結(jié)果還原真相?！秉S文生說(shuō)。 “但我們必須承認(rèn)，河南汽油質(zhì)量事件確實(shí)是我們的責(zé)任。中石化安陽(yáng)分公司內(nèi)部管理出現(xiàn)漏洞，油庫(kù)對(duì)外購(gòu)汽油入庫(kù)質(zhì)檢環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)、違規(guī)操作，導(dǎo)致問(wèn)題汽油流入市場(chǎng)，損害了消費(fèi)者利益?！秉S文生說(shuō)。 “事件報(bào)道后，公司高度重視，在得知有關(guān)情況后，立即責(zé)成相關(guān)單位嚴(yán)查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要求責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者道歉，并盡快給予消費(fèi)者合理補(bǔ)償，同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以停職處理。集團(tuán)公司黨組要求予以嚴(yán)查?！秉S文生說(shuō)，“我們?cè)诖藛?wèn)題上，必須秉持真誠(chéng)的態(tài)度，尊重事實(shí)、以此為戒、警鐘長(zhǎng)鳴。” 據(jù)介紹，中石化5月5日專門召開(kāi)了全公司成品油質(zhì)量工作會(huì)議，利用此事舉一反三，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)教育。 “中石化視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，將以此為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。將靠品質(zhì)引領(lǐng)未來(lái)，靠品質(zhì)贏得未來(lái)，靠品質(zhì)支撐未來(lái)，打造‘百年老店’?！秉S文生在采訪最后說(shuō)道，“歡迎廣大消費(fèi)者、媒體和社會(huì)公眾給予我們監(jiān)督和支持?！?/p> 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào) 編輯：鄧京荊
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